Contatti e supporto
xonbetit.it non dispone di un'assistenza propria né di un modulo di contatto: è un sito informativo e non gestisce conti, pagamenti o bonus.
Ogni richiesta sul conto Xon Bet — password dimenticata, verifica dei documenti, stato di un prelievo, condizioni di una promozione — va inviata al supporto dell'operatore, contattabile via email dalla piattaforma.
Scrivi dall'indirizzo email collegato al conto e descrivi il problema con data, importo e uno screenshot: il supporto potrà rispondere senza chiederti altri dettagli. Non comunicare mai la password.
Per segnalarci un'informazione non aggiornata su xonbetit.it puoi rivolgerti allo stesso supporto, indicando la pagina.
Aiuto per il gioco d'azzardo: Telefono Verde Nazionale 800 558822 (ISS), oppure Gioca Responsabile al numero verde 800 151 000.
Non fidarti di chi ti scrive sui social o in chat private presentandosi come supporto di Xon Bet: le comunicazioni ufficiali arrivano dalla piattaforma o dall'indirizzo email collegato al conto, mai da profili personali.
Da xonbetit.it non possiamo accedere a conti, saldi o richieste di prelievo e non possiamo cambiare le regole di una promozione: per tutto ciò serve l'operatore. Possiamo solo indicarti la strada.
Per le richieste più complesse, come una verifica bloccata o un prelievo in attesa da tempo, scrivi un unico messaggio completo e attendi la risposta prima di mandarne altri: le richieste duplicate rallentano la coda.
Se hai il dubbio che qualcuno abbia usato il tuo conto, cambia per prima cosa la password e poi informa il supporto descrivendo le operazioni che non riconosci.
Per ogni dubbio sul gioco responsabile trovi numeri e siti utili nella pagina dedicata del nostro sito.